En Firemouth Aquaristic nos preocupamos por ofrecerte un servicio de envío rápido y seguro para que puedas disfrutar de tus productos lo antes posible. Nuestro objetivo es que tu pedido llegue a tu puerta en un plazo de 24/48 horas laborales con la agencia de transporte.
Agilidad en el proceso de envío
Trabajamos diligentemente para procesar y enviar tu pedido lo más rápido posible. Por lo general, los pedidos son enviados en un plazo de 24/48 horas laborales. Sin embargo, ten en cuenta que los pedidos realizados los viernes no serán enviados hasta el siguiente día hábil para evitar que se queden parados todo el fin de semana en la agencia de transporte.
Seguimiento de tu pedido
Entendemos lo importante que es para ti saber dónde se encuentra tu pedido. Por eso, ponemos a tu disposición un servicio de atención al cliente al que puedes enviar un correo electrónico a [email protected] para consultar el estado de tu pedido.
Precios de envío
En Firemouth Aquaristic queremos ofrecerte los mejores precios de envío. A continuación, te detallamos nuestras tarifas:
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Para envíos en la península de España, utilizamos el servicio de NACEX 24/48H con un coste de 5.95€. Además, si tu pedido supera los 60€, el envío será gratuito. Para los envíos de animales vivos, utilizamos NACEX 24H con un coste de 15€, que también será gratuito en pedidos superiores a 150€. Si tu pedido es de productos pesados, el coste de envío será de 9€ o 15€ dependiendo del producto. También ofrecemos la opción de recogida en nuestro almacén en Alicante sin coste adicional.
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Para envíos a las Islas, Ceuta y Melilla, utilizamos el servicio de paquetería de Correos con una tarifa plana de 22€. Sin embargo, si tu paquete es más pequeño, los costes pueden ser más bajos. Contáctanos y te ofreceremos la tarifa exacta de Correos para tu envío.
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Para envíos a Europa, también utilizamos el servicio de paquetería de Correos con una tarifa plana de 45€. De nuevo, si tu paquete es más pequeño, los costes pueden ser más económicos. Escríbenos para más información.
Tu satisfacción es nuestra prioridad
En Firemouth Aquaristic nos esforzamos por ofrecerte un servicio de envío rápido, seguro y eficiente. Queremos que disfrutes de tus productos lo antes posible y que tu experiencia de compra sea excepcional. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestros envíos, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.
¡Gracias por elegir Firemouth Aquaristic! Esperamos que disfrutes de tus productos y que vuelvas a visitarnos muy pronto. ¡Que tengas un día acuáticamente fantástico!